หยดน้ำแห่งสติ พลังการเยียวยารักษาโดยการให้ความเข้าใจ อิทธิฤทธิ์แห่งการฟังและการทำความเข้าใจ โดย มาร์เเชล โรเซนเบิร์ก

"ผมรู้สึกทึ่งในพลังการเยียวยารักษาโดยการให้ความเข้าใจตลอดมา ครั้งแล้วครั้งเล่าที่ผมเห็นผู้คนเปลี่ยนแปลงตัวเองจนก้าวพ้นความเจ็บปวด ที่เป็นเหมือนอัมพาตทางใจ เพียงมีคนรับฟังและให้ความเข้าอกเข้าใจพวกเขาอย่างเพียงพอในฐานะผู้ฟัง เราไม่จำเป็นต้องมีความรู้แจ้งในทางจิตวิทยา หรือต้องผ่านการเรียนรู้ด้านจิตวิเคราะห์ สิ่งที่จำเป็นก็คือ ความสามารถในการอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในอยู่กับความรู้สึกและความต้องการของคนที่อยู่ต่อหน้าเราในขณะนี้...เวลานี้."